POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Les Amis de Sainte Hildegarde accordent une importance particulière à la protection des données personnelles des utilisateurs du site.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées, pour quelles finalités elles sont utilisées, avec quels prestataires elles peuvent être traitées et quels droits peuvent être exercés par les personnes concernées.

1. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du site est :

Les Amis de Sainte Hildegarde

Site de Voirat – Bâtiment A
1 rue de Pérouget
63580 Champagnat-le-Jeune
France

Téléphone : 04 44 05 07 94 – Service 620
E-mail : contact@lesamisdesaintehildegarde.org

L’association détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de ses activités, sous réserve des responsabilités propres aux prestataires intervenant dans leurs services.

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités utilisées, le site peut collecter les catégories de données suivantes :

• Nom et prénom.

• Adresse e-mail.

• Numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné.

• Informations nécessaires à la création et à la gestion d’un compte membre.

• Informations communiquées dans les formulaires de contact.

• Contenus transmis dans les espaces de discussion.

• Messages et publications dans les espaces communautaires.

• Informations relatives à la participation aux événements, lorsque cette fonctionnalité est activée.

• Informations techniques nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les informations sont collectées directement auprès de l’utilisateur lorsqu’il les renseigne sur le site.

Certaines informations techniques peuvent également être générées automatiquement par les services utilisés pour faire fonctionner le site.

Seules les données nécessaires aux finalités poursuivies doivent être collectées.

3. Création et gestion d’un compte membre

Lorsqu’une personne crée un compte membre, certaines informations sont nécessaires à la création, à l’identification et à la gestion de ce compte.

Les informations demandées peuvent notamment comprendre :

• Nom.

• Prénom.

• Adresse e-mail.

• Numéro de téléphone, lorsqu’il est renseigné.

Ces informations peuvent être utilisées afin :

• De créer et gérer le compte.

• De permettre l’accès à l’espace membre.

• De gérer les droits d’accès.

• De sécuriser le compte.

• De contacter le membre lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service.

• D’assurer le suivi administratif du compte.

Lorsque les fonctionnalités du site le permettent, le membre peut consulter ou modifier certaines informations depuis son espace personnel.

4. Formulaires de contact

Lorsque vous utilisez un formulaire de contact, les informations que vous choisissez de transmettre sont utilisées afin :

• De recevoir votre demande.

• De comprendre son objet.

• D’y répondre.

• De traiter la demande.

• D’assurer son suivi lorsque cela est nécessaire.

Les données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande, sous réserve des obligations légales applicables.

Une fois la demande traitée, les informations sont supprimées ou archivées lorsque leur conservation reste nécessaire et justifiée.

5. VChat™

VChat™ désigne un service de communication permettant aux utilisateurs d’échanger des messages lorsque cette fonctionnalité est proposée sur le site.

Les informations volontairement transmises dans ce service peuvent être traitées afin :

• De recevoir et transmettre les messages.

• De permettre la communication entre les utilisateurs autorisés.

• D’assurer le fonctionnement du service.

• De traiter les demandes adressées au moyen du service.

• De contribuer à la sécurité et au bon fonctionnement des échanges.

Il est recommandé de ne pas transmettre d’informations personnelles qui ne sont pas nécessaires à la conversation.

Les conditions d’accès aux messages et leur durée de conservation dépendent des fonctionnalités effectivement proposées et des paramètres du service.

6. VForum™

VForum™ désigne un espace d’échange et de publication permettant, lorsqu’il est activé, aux membres autorisés de participer à des discussions.

Les données susceptibles d’être traitées comprennent notamment les informations du compte, les messages publiés, les réponses et les informations techniques nécessaires au fonctionnement du forum.

Les publications peuvent être accessibles aux autres membres autorisés conformément aux règles d’accès applicables.

Les utilisateurs sont invités à ne pas publier d’informations personnelles concernant une autre personne sans autorisation ou autre fondement légal approprié.

Les contenus peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du forum, sous réserve des règles de conservation applicables et des demandes d’effacement recevables.

7. Accès aux espaces membres

Les pages publiques du site sont accessibles à tous.

Les pages et fonctionnalités réservées aux membres sont accessibles aux personnes remplissant les conditions d’accès prévues par l’association et dont l’accès a été validé.

Les données relatives au compte peuvent être utilisées afin de déterminer les droits d’accès aux différentes parties du site et aux services associés.

Les informations d’accès peuvent également être traitées dans la mesure nécessaire à la sécurité du site.

8. VCMC – VConnect™ et services techniques

Le site lesamisdesaintehildegarde.org est créé, géré et exploité au moyen de services associés à VCMC – VConnect™.

L’environnement technique et numérique peut notamment comprendre les services suivants :

• VChat™.

• VConnect™.

• VTV™.

• VEvent™.

• Vvigiaccess™.

• VForum™.

Selon les fonctionnalités effectivement activées, ces services peuvent intervenir dans la communication, la connexion des utilisateurs, la diffusion de contenus multimédias, la gestion d’événements, la sécurité des accès et les échanges communautaires.

Les données nécessaires à ces fonctionnalités peuvent être traitées dans les limites des finalités annoncées et des responsabilités respectives des intervenants.

La propriété intellectuelle des éléments relevant de VCMC appartient à Madame Marie-Cécile PERRIER, sous réserve des droits éventuellement détenus par des tiers.

Cette attribution de propriété intellectuelle ne signifie pas, à elle seule, que VCMC constitue une entité juridique distincte ou que Madame Marie-Cécile PERRIER est personnellement responsable de tous les traitements de données effectués par l’association ou par ses prestataires.

9. Hébergement et prestataires techniques

Le site peut faire appel à des prestataires techniques pour son hébergement, son fonctionnement, la gestion des comptes, le stockage des données, le nom de domaine, le DNS et la sécurité.

Les prestataires effectivement utilisés peuvent traiter certaines données dans la mesure nécessaire à la fourniture de leurs services.

Les informations relatives à ces prestataires, à leurs rôles et aux éventuels transferts de données doivent être précisées en fonction de la configuration technique réellement utilisée.

Lorsque Wix ou Cloudflare intervient effectivement dans l’infrastructure du site, les utilisateurs peuvent consulter les informations publiées par ces prestataires :

• Politique de confidentialité de Wix.

• Centre de confidentialité et de sécurité de Wix.

• Politique de confidentialité de Cloudflare.

10. Paiements

Certaines fonctionnalités du site peuvent éventuellement permettre ou nécessiter un paiement.

Lorsque cette fonctionnalité est activée, le paiement peut être effectué au moyen d’un prestataire de paiement.

Les informations bancaires nécessaires au paiement peuvent être traitées directement par le prestataire concerné.

Le nom du prestataire de paiement utilisé devra être indiqué avant la mise en service de cette fonctionnalité.

Les informations relatives aux paiements peuvent être conservées lorsque leur conservation est nécessaire à des fins comptables, administratives ou légales.

11. VEvent™ et gestion des événements

Lorsque VEvent™ est utilisé pour proposer ou gérer des événements, certaines informations personnelles peuvent être collectées afin de traiter les inscriptions et d’organiser la participation.

Selon les fonctionnalités activées, ces informations peuvent notamment comprendre :

• Nom et prénom.

• Adresse e-mail.

• Numéro de téléphone, lorsqu’il est demandé.

• Informations nécessaires à la gestion de l’inscription.

• Informations relatives à la participation à l’événement.

Ces données sont utilisées pour gérer les inscriptions, communiquer les informations utiles aux participants et assurer le suivi administratif de l’événement.

Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, sous réserve des obligations légales applicables.

12. Cookies et autres traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires notamment :

• Au fonctionnement du site.

• À la sécurité.

• À l’authentification des membres.

• À la mémorisation de certaines préférences.

• Au fonctionnement de certaines fonctionnalités.

D’autres cookies ou traceurs peuvent être utilisés selon les applications et fonctionnalités installées sur le site.

Lorsque le consentement de l’utilisateur est requis, celui-ci est recueilli au moyen d’un dispositif de gestion du consentement approprié.

Les utilisateurs peuvent consulter les informations relatives aux cookies utilisés par les prestataires techniques concernés.

13. Destinataires des données

Les données peuvent être accessibles, lorsque cela est nécessaire :

• Aux personnes dûment autorisées au sein des Amis de Sainte Hildegarde.

• Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site.

• Aux prestataires intervenant dans le traitement d’une demande.

• Aux prestataires de paiement lorsque l’utilisateur réalise une transaction.

• Aux personnes autorisées à administrer les espaces membres, les discussions ou les forums.

• Aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

L’accès aux données doit être limité aux personnes qui en ont besoin dans le cadre de leurs fonctions.

Les données ne sont pas vendues par Les Amis de Sainte Hildegarde à des fins commerciales.

14. Sécurité des données

Les Amis de Sainte Hildegarde mettent en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, la modification ou la divulgation non autorisée.

Ces mesures peuvent notamment comprendre la gestion des droits d’accès, la sécurisation des comptes et le recours à des dispositifs techniques appropriés.

La sécurité dépend également des mesures mises en œuvre par les prestataires techniques effectivement utilisés.

Aucune mesure de sécurité ne pouvant garantir un risque nul, les utilisateurs sont invités à protéger leurs identifiants et à signaler toute utilisation suspecte de leur compte.

15. Durées de conservation

Les données sont conservées pendant une durée adaptée à leur finalité, sous réserve des obligations légales pouvant imposer une conservation plus longue.

Comptes membres

Les informations du compte sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion du compte et des accès aux services. Les modalités de suppression des comptes inactifs doivent être définies selon les besoins réels de l’association.

Formulaires de contact

Les informations sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande.

VChat™

Les informations transmises sont conservées selon les besoins du fonctionnement du service et du suivi des échanges, dans les limites des règles applicables.

VForum™

Les contenus publiés peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du forum, sous réserve des règles applicables et des demandes d’effacement recevables.

VEvent™

Les données relatives aux inscriptions et à la participation aux événements sont conservées pendant le temps nécessaire à leur gestion et au respect des éventuelles obligations légales.

Données techniques et de sécurité

Les données techniques sont conservées pendant la durée nécessaire à la sécurité, au fonctionnement et à la maintenance des services, selon les paramètres des prestataires concernés.

Les durées de conservation doivent être définies de manière précise lorsque la nature des données et les finalités du traitement le permettent.

16. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants :

• Droit d’accès.

• Droit de rectification.

• Droit à l’effacement.

• Droit à la limitation du traitement.

• Droit d’opposition.

• Droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.

• Droit de retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

L’exercice de ces droits dépend des conditions prévues par la réglementation applicable à chaque traitement.

Vous pouvez exercer vos droits en contactant :

Par e-mail :
contact@lesamisdesaintehildegarde.org

Par courrier :
Les Amis de Sainte Hildegarde
Site de Voirat – Bâtiment A
1 rue de Pérouget
63580 Champagnat-le-Jeune
France

Par téléphone :
04 44 05 07 94 – Service 620

17. Suppression des informations

Lorsque les fonctionnalités du site permettent à l’utilisateur de modifier ou de supprimer lui-même certaines informations, il peut utiliser son espace personnel.

Si l’utilisateur ne parvient pas à supprimer ses informations lui-même, il peut demander leur suppression à l’association par les moyens de contact indiqués ci-dessus.

Certaines informations peuvent néanmoins devoir être conservées lorsque leur conservation est imposée par la loi ou nécessaire à la défense des droits de l’association.

Toute demande de suppression est examinée au regard des obligations légales et des droits applicables.

18. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez contacter l’association afin de rechercher une solution.

Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

19. Modification de la présente politique

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, de ses fonctionnalités, des prestataires utilisés ou de la réglementation applicable.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.